Как открыть студию наращивания ресниц
Студия ресниц — формат с длинными процедурами и жёстким циклом коррекций. Экономика здесь держится не на потоке, а на том, возвращается ли клиент через три недели.
Помещение и рабочее место
Нужны кушетки, правильный свет и тишина: процедура длится два-три часа, и комфорт клиента влияет на возвращаемость не меньше качества работы.
Вентиляция обязательна из-за составов; отдельная зона для обработки инструментов — по санитарным требованиям.
Материалы и мастера
Материалы у лашмейкеров часто свои, и это нормально — но состав и параметры работы должны фиксироваться в карточке клиента, иначе коррекцию у другого мастера сделать невозможно.
На старте хватает одного-двух мастеров: важнее качество и возвраты, чем число кресел.
Расписание под длинные процедуры
Наращивание, коррекция, снятие и ламинирование занимают разное время. Если журнал считает их одинаково, день собирается неправильно и мастер работает без перерывов.
Как это настроено — онлайн-запись для студии ресниц.
Цикл коррекций — главная метрика
Клиент должен вернуться через три недели. Не вернулся — вы потеряли не один визит, а всю цепочку: дальше ему нужно уже полное снятие, и часто он идёт с этим к другому мастеру.
Поэтому напоминания о коррекции настраиваются до открытия, а не «когда появится время». Общий план — в статье как открыть салон красоты.
Не теряйте клиентов между коррекциями
Журнал под длинные процедуры и напоминания о цикле — бесплатно.
Зарегистрировать кабинет