CRM и база клиентов салона
База клиентов — главный актив салона, который чаще всего лежит в тетради и в голове администратора. В CRM она превращается в инструмент: видно, кто ходит, кто пропал и кто приносит деньги.
Знакомые задачи
База живёт в тетради и в телефоне
Часть контактов в блокноте, часть в переписке, часть в голове администратора, который завтра уволится.
Непонятно, кто ушёл
Клиент перестал ходить — это заметно только по упавшей выручке, через несколько месяцев.
Все клиенты на одно лицо
Постоянный клиент со средним чеком в шесть тысяч и разовый гость получают одинаковые сообщения.
Что внутри
Карточка клиента
История визитов, услуги, мастера, фото работ и заметки.
Средний чек и частота
Видно, кто приносит деньги и как часто приходит.
Сегменты для рассылок
Отдельно постоянным, отдельно тем, кто давно не приходил.
Связь с журналом
Карточка открывается прямо из записи, а не ищется отдельно.
Бонусы и сертификаты
Накопления и остатки видны при записи.
Импорт базы
Перенос из другой программы или из Excel с сопоставлением полей.
Бесплатно. Целиком.
Все возможности, все филиалы, любое количество мастеров. Без карты, без пробного периода и без скрытых платежей.
Зарегистрировать кабинетЧастые вопросы
Сколько стоит CRM для салона красоты?
0 ₽. Ограничений по числу клиентов и записей нет.
Можно ли перенести базу из другой программы?
Да, подойдёт выгрузка или обычный Excel — поможем сопоставить поля и перенести историю визитов.
Как система понимает, что клиент ушёл?
По его же ритму: если человек ходил раз в три недели и не приходит полтора месяца — он попадает в список на возврат.
Данные клиентов защищены?
Данные каждой компании изолированы, есть резервные копии, работаем по 152-ФЗ о персональных данных.
Можно ли выгрузить свою базу?
Да, в любой момент — база остаётся вашей.
Похожие разделы
Подключите онлайн-запись
в своём салоне сегодня
Бесплатно. Настройка за 10 минут. Без привязки карты.