Телефония для салона красоты
Звонки никуда не делись: часть клиентов всё равно набирает номер. Разница в том, кто берёт трубку в час пик и что происходит с пропущенными.
Знакомые задачи
Пропущенные никто не перезванивает
В час пик администратор занят клиентом у стойки. Звонок пропал — вместе с ним ушла запись.
Непонятно, кто звонит
Трубку берут, не зная ни имени, ни истории клиента.
Спорные ситуации не разрешить
«Я говорил другое время» — и проверить нечем.
Что внутри
AI-приём звонков
Робот отвечает, уточняет услугу и время и записывает клиента в журнал.
Карточка при звонке
Кто звонит, когда был в последний раз и к какому мастеру ходит.
Запись разговоров
Хранится вместе с карточкой клиента.
Звонок из журнала
Позвонить клиенту можно в один клик из его записи.
Статистика звонков
Принятые, пропущенные и перезвоны — по дням и часам.
Подключение номера
Работает с облачными АТС; номер остаётся вашим.
Бесплатно. Целиком.
Все возможности, все филиалы, любое количество мастеров. Без карты, без пробного периода и без скрытых платежей.
Зарегистрировать кабинетЧастые вопросы
Сколько стоит телефония?
Сама CRM бесплатна. Телефония — дополнительный сервис: её тарифицирует оператор связи, и это одна из вещей, на которых мы зарабатываем.
Что умеет AI-администратор?
Отвечает на звонок, уточняет услугу, мастера и время, предлагает свободные окна и создаёт запись. Сложные вопросы передаёт человеку.
Можно ли оставить свой номер?
Да, номер остаётся вашим — меняется только то, куда он приземляется.
Хранятся ли записи разговоров?
Да, вместе с карточкой клиента. Клиента при этом нужно предупреждать о записи — это требование закона.
Обязательно ли подключать телефонию?
Нет. Система полноценно работает и без неё.
Похожие разделы
Подключите онлайн-запись
в своём салоне сегодня
Бесплатно. Настройка за 10 минут. Без привязки карты.