Акции для салона красоты: какие работают, а какие вредят
Скидка — самый быстрый способ испортить цену и самый простой способ заполнить пустое окно. Разница в том, кому и когда вы её даёте.
Что работает
Механики, которые не бьют по цене основной услуги.
- Скидка на непопулярные часы: будни до обеда вместо субботы.
- Абонемент: клиент платит вперёд и возвращается.
- Подарочный сертификат — это выручка вперёд, а не скидка.
- Комплекс из двух услуг дешевле, чем по отдельности.
Что вредит
Постоянные скидки на основную услугу приучают ждать распродажу. Через полгода полную цену платит только случайный клиент.
Второе по вредности — акции «для всех»: их берут те, кто и так пришёл бы.
Заполнение пустых часов
Самое полезное применение акции. Пустое окно стоит салону денег в любом случае, поэтому скидка на него — не потеря, а спасение выручки.
Где пустые часы, видно в аналитике.
Что считать после
Не число проданных услуг, а то, сколько человек пришло второй раз по полной цене. Акция без второго визита — это просто скидка.