Подарочные сертификаты салона: как продавать

Сертификат — это выручка, которую вы получаете до оказания услуги. И примерно пятая часть их никогда не предъявляется.

Номинал и срок

Номинал удобнее привязывать к сумме, а не к услуге: услуга может подорожать или исчезнуть из прайса, а сумма — нет.

Срок действия дисциплинирует, но слишком короткий вызывает споры. Напоминание перед окончанием снимает большую часть конфликтов.

Праздники

Восьмое марта, Новый год и день матери дают всплеск. Готовьте продажу за две недели: ставьте ссылку в профиль и в карточку, а не ждите, что придут в салон.

Почему бумага проигрывает

Бумажный бланк нельзя проверить, посчитать и продать в одиннадцать вечера. Электронный оплачивается онлайн и списывается по номеру: как это устроено.

Остаток и доплата

Решите заранее: сгорает ли остаток и можно ли доплатить разницу. Правило должно быть написано на самом сертификате — это снимает половину споров у стойки.