ГлавнаяСправкаИмпорт клиентов
Справка

Как перенести базу клиентов в mivvo

Подготовка файла, сопоставление полей и проверка результата.

Команда mivvo · настраиваем салоны с 2024 года Обновлено 16 сентября 2026

Подготовка файла

Подойдёт выгрузка из другой системы или обычная таблица. Минимум — имя и телефон; всё остальное переносится, если есть.

  • Телефон в одном формате — так проще найти дубли.
  • История визитов отдельными строками: дата, услуга, мастер, сумма.
  • Заметки и предпочтения — отдельной колонкой.

Сопоставление полей

При загрузке колонки файла сопоставляются с полями карточки. Если структура необычная, пришлите файл — поможем разобрать.

Дубли

Клиенты с одинаковым телефоном объединяются. Если в старой базе один человек заведён дважды с разными номерами, такие дубли придётся слить вручную — автоматика тут ошибается чаще, чем помогает.

Проверка после импорта

Откройте несколько карточек и сверьте историю. Если что-то встало не туда, импорт можно повторить — прежние данные не потеряются.

Что именно хранится по клиенту после переноса — на странице базы клиентов. Как выгрузить базу из другой программы — в статье про перенос базы.

Перенесите базу без потерь

Поможем сопоставить поля и проверим результат вместе.

Зарегистрировать кабинет
Коротко

Частые вопросы

Какие форматы принимаются?

Excel и CSV.

Переносится ли история визитов?

Да, если она есть в файле.

Что с клиентами без телефона?

Они загрузятся, но напоминания им отправить не получится.

Подключите онлайн-запись
в своём салоне сегодня

Бесплатно. Настройка за 10 минут. Без привязки карты.